Справка и поддержка
Если Вы хотите больше узнать о телефоне или о том, как телефон должен работать, это можно
сделать с помощью нескольких каналов поддержки.
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами телефона, ознакомьтесь с информацией на
сайте www.nokia.com/support.
Здесь можно найти следующее:
•
Информацию по устранению неполадок
•
Обсуждения
•
Новости о программах и загрузках
•
Сведения об обновлениях программного обеспечения
•
Дополнительная информация о функциях, технологиях и совместимости устройств и
аксессуаров
Устранение неполадок и дискуссии недоступны для некоторых языков.
Видеоклипы службы поддержки см. по адресу www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Если телефон не реагирует
Выполните перечисленные ниже действия.
•
Выключите телефон и извлеките аккумулятор. Подождите примерно минуту, вставьте
аккумулятор обратно и включите телефон.
•
Сбросьте настройки телефона. При этом восстановятся заводские настройки и сотрется все
персональное содержимое, включая приобретенные и загруженные приложения.
Проведите влево на рабочем столе и коснитесь элемента Настройки > сведения об
устройстве > сброс настроек.
Если устранить проблему не удалось, обратитесь к поставщику услуг сотовой связи или в
компанию Nokia за информацией о возможности ремонта. Перед отправкой телефона в ремонт
обязательно сделайте резервную копию данных, поскольку все персональные данные,
хранящиеся в памяти телефона, могут быть удалены.
Совет: Если требуется идентифицировать телефон, для просмотра уникального номера
IMEI телефона наберите *#06#.
© 2012 Nokia. Все права защищены.
89