Pomoć i podrška
Kada želite saznati više o svom telefonu ili kada niste sigurni kako bi trebao funkcionirati, postoji
nekoliko kanala podrške koje možete pogledati.
Kako biste maksimalno iskoristili svoj telefon, možete istražiti www.nokia.com/support.
Tamo možete pronaći:
•
Informacije o rješavanju problema
•
Rasprave
•
Vijesti o aplikacijama i preuzimanjima
•
Informacije o ažuriranju softvera
•
Dodatne pojedinosti o značajkama i tehnologijama te kompatibilnosti uređaja i pribora
Rješavanje problema i rasprave možda nisu dostupni na svim jezicima.
Za videozapise podrške idite na stranicu www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Ako telefon ne reagira
Učinite sljedeće:
•
Isključite telefon i uklonite bateriju. Nakon približno minute, stavite bateriju natrag i uključite
telefon.
•
Ponovo postavite telefon. Time se vraćaju tvorničke postavke i briše sav osobni sadržaj,
uključujući aplikacije koje ste kupili i preuzeli. Na početnom zaslonu prevucite lijevo i dodirnite
Settings > about > reset your phone.
Ako problem nije riješen, obratite se svom davatelju mrežnih usluga ili tvrtki Nokia da biste saznali
koje su mogućnosti popravka. Prije slanja telefona na popravak uvijek napravite pričuvne kopije
podataka jer svi osobni podaci na telefonu mogu biti izbrisani.
Savjet: Ako je potrebno identificirati telefon, za prikaz jedinstvenog IMEI broja telefona birajte
*#06#.
© 2013 Nokia. Sva prava pridržana.
85